FAQ – Questions fréquentes

Quelle est la durée de la subvention de ‹alledin›?

L'action dure jusqu'au 30 décembre 2023, 16.00 heures.

Quelle somme vais-je recevoir ?

La subvention s’élève à 25% du prix d’achat du nouveau luminaire LED, dans la limite toutefois de CHF 100.– par luminaire.

Que dois-je faire pour bénéficier de la subvention ?

Pour bénéficier de la subvention, vous devez éliminer votre ancien luminaire halogène à culot R7s (prendre une photo de l’élimination), acheter un nouveau luminaire LED (prendre une photo de la preuve d’achat ou la facture au format PDF) et saisir les données sur le site www.alledin.ch

D’où proviennent les fonds ?

‹alledin› est un programme d’encouragement et de subvention de ProKilowatt et de l’Office fédéral de l’énergie pour remplacer les anciens lampadaires / luminaires halogène à haute consommation par des nouveaux luminaires LED efficients.

Qui peut participer ?

Toute personne domiciliée en Suisse est autorisée à participer. Pour pouvoir recevoir le versement de la subvention, vous devez être titulaire d’un compte bancaire ou postal en Suisse.

Est-il également possible de se débarrasser de ses lampadaires halogènes au bureau et de demander la subvention ?

Dans la mesure où vous remplacez des luminaires halogènes à culot R7s par des luminaires LED, vous pouvez également participer à notre projet en tant qu’entreprise.

Où dois-je acheter le luminaire ?

Vous pouvez acheter le nouveau luminaire LED dans les points de vente habituels, tels que dans les magasins, chez les distributeurs ou sur Internet. Important : la preuve d’achat (reçu ou facture) doit être établie en CHF.

Puis-je également acheter un luminaire LED de designer au prix élevé ?

Oui. La subvention est toutefois limitée à CHF 100.– par luminaire.

Puis-je acheter un luminaire LED à bas prix ?

Le prix d’achat du nouveau luminaire doit être d’au moins CHF 100.–. Les luminaires à prix plus avantageux ne sont pas pris en charge.

Combien de luminaires puis-je acheter ?

Chaque personne peut acheter au maximum cinq luminaires. Vous devez présenter une nouvelle demande pour chaque luminaire. Pour faire ça, utilisez le lien que vous recevez avec l'e-mail automatique.

Mon nouveau luminaire n’est pas équipé de lampes LED. Quelle puissance dois-je indiquer ?

Il existe des luminaires dans lesquels les lampes doivent être vissées dans une douille. Si le luminaire LED possède une douille à vis, vous pouvez supposer des lampes à 7 W. Si le luminaire possède 3 lampes, la valeur à indiquer est donc de 21 W (3 x 7 W).

De quelle preuve d’achat ai-je besoin ?

La preuve d’achat peut être un reçu, un ticket de caisse ou une facture. Vous devrez télécharger une photo du reçu ou une preuve d’achat au format PDF sur le site www.alledin.ch.

Comment doit être la photo du reçu ?

La preuve d’achat doit être claire, lisible et établie en CHF. Une partie seulement de la preuve d’achat ne suffira pas. La facture peut également être téléchargée au format PDF.

J’ai acheté un nouveau luminaire. Quel est le délai dont je dispose pour éliminer mon ancien lampadaire halogène ?

Entre l’achat du nouveau luminaire LED et l’élimination de l’ancien luminaire avec ampoule halogène tubulaire R7s, vous disposez d’un délai de 30 jours maximum.

Comment choisir un luminaire à LED efficace ?

Vous pouvez trouver les luminaires à LED les plus efficaces à l'adresse Topten.ch.

Où dois-je éliminer l’ancien lampadaire ?

Vous pouvez vous débarrasser de vos anciens lampadaires halogènes en les déposant dans un magasin spécialisé ou un point de collecte. Assurez-vous de prendre une photo de l’élimination.

Comment doit être la photo de l’élimination ?

L’élimination du lampadaire doit apparaître clairement. La photo peut être prise avec un smartphone. Vous pouvez également prendre la photo du lampadaire dans le magasin où vous allez le déposer.

Est-il obligatoire de prendre une photo ?

Pour le moment, il est impératif de prendre une photo de l’élimination du lampadaire.

Est-ce que seuls les lampadaires sont subventionnés ou également les luminaires au plafond et au mur ?

S'ils contiennent des ampoules halogènes R7s, aussi les autres luminaires sont pris en charge. Assurez-vous que la lampe halogène est bien visible lorsque vous prenez la photo.

J'ai un lampadaire design coûteux, puis-je le convertir en LED ?

Il y a des entreprises qui remplacent l'optique et l'électronique des lampadaires halogènes. Cette conversion à LED est soutenue par ‹alledin›.

Le changement de l’ampoule par contre n'est pas soutenu.

J’ai éliminé et photographié mon ancien lampadaire. Quel est le délai dont je dispose pour acheter un nouveau luminaire LED ?

Entre l’élimination de l’ancien lampadaire et l’achat du nouveau luminaire, vous disposez d’un délai de 30 jours maximum.

Quels documents dois-je fournir comme justificatifs ?

Les justificatifs demandés sont une photo (prise p.ex. avec un smartphone) de l’élimination de l’ancien lampadaire halogène et une photo du reçu ou de la facture du nouveau luminaire LED.

Quelles informations dois-je saisir en ligne ?

Pour bénéficier du programme de subvention, vous devez saisir vos nom et prénom ainsi que l’IBAN de votre compte bancaire ou postal et télécharger les photos justificatives de l’élimination et de la preuve d’achat.

Mon nouveau luminaire n’est pas équipé de lampes LED. Quelle puissance dois-je indiquer ?

Il existe des luminaires dans lesquels les lampes doivent être vissées dans une douille. Si le luminaire LED possède une douille à vis, vous pouvez supposer des lampes à 7 W. Si le luminaire possède 3 lampes, la valeur est donc de 21 W. Vous pouvez saisir cette information dans le champ ‹Puissance électrique du nouveau luminaire LED en watts›.

Combien de temps me faut-il pour saisir les informations ?

La saisie des informations est très simple. Si vous disposez des informations nécessaires à portée de main (photo de l’élimination, photo du reçu et IBAN), le dépôt de la demande vous prendra moins de cinq minutes.

Je n’ai pas de smartphone. Puis-je néanmoins demander la subvention ?

Vous ne pouvez pas demander de financement sans les justificatifs photographiés. Cependant, vous pouvez prendre les photos avec un appareil photo numérique et les télécharger sur votre ordinateur.

Quel est l’objectif du programme de subvention ‹alledin› ?

Les lampes halogènes sont de véritables gouffres énergétiques. Seuls 7% de l’électricité sont transformés en lumière, les 93% restants sont perdus dans l’émission de chaleur.

La plupart des lampes halogènes sont déjà interdites. Les lampes halogènes linéaires (ou "forme tubulaire", culot R7s), avec leurs puissances électriques très élevées (140 à 1000 W), sont aussi interdites depuis septembre 2021. Elles sont souvent utilisées dans des lampadaires et très répandues dans les ménages privés.

Le programme de subvention ‹alledin› a pour objectif de remplacer ces lampadaires halogènes dotés d’un culot R7s par des luminaires LED efficients et ainsi de contribuer à réduire la consommation d’électricité.

Quelle est la différence entre une lampe et un luminaire ?

Dans le langage technique, la lampe est la source lumineuse, p. ex. l’ampoule ou le tube fluorescent. Le luminaire, en revanche, est l’appareil dans lequel est insérée la source lumineuse (c’est à-dire la lampe) et qui sert à éclairer.

Les lampes halogènes sont-elles si mauvaises ?

Oui, les lampes halogènes sont très inefficientes. Seuls 7% de l’énergie électrique sont transformés en lumière. Le reste est perdu dans l’émission de chaleur. Les lampes halogènes chauffent donc très rapidement et ne sont pas écologiques.

Les lampes halogènes ne sont-elles pas déjà interdites ?

La plupart des lampes halogènes sont interdites depuis 2018. Les lampes halogènes linaires de forme tubulaire (culot R7s), dont les puissances électriques sont très élevées (140 à 1000 W), sont interdites depuis septembre 2021. Car il n’existe pas de lampes LED de remplacement vraiment appropriées, il faudrait éliminer le lampadaire entier.

N’est-il pas excessif d’éliminer le lampadaire dans son intégralité ? Du point de vue de l’énergie grise ?

L’énergie grise pour la fabrication d’un lampadaire représente environ 150 kWh. Une lampe de 300 W consomme autant d’énergie en 500 heures, mais elle fonctionne en moyenne 1000 heures par an. Cela signifie donc que le lampadaire est amorti sur le plan énergétique au bout de 6 mois. Son remplacement est donc pertinent sur le plan écologique.

Pourquoi la subvention n’apparaît-elle pas sur mon compte ?

Vous avez tout fait correctement et reçu aucun message d’erreur. Cependant, la subvention n’apparaît pas sur votre compte.

Cliquez sur le lien figurant dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu après le dépôt de la demande. Il vous permet de consulter le statut de votre demande. Plusieurs cas de figure sont envisageables :

La demande

• est incomplète (vous l’avez enregistrée, mais il manque encore certaines données)
• est encore en cours de traitement (cela peut prendre quelques semaines)
• doit être corrigée (la plupart du temps, il s’agit d’une erreur dans la saisie de l’IBAN)
• a été rejetée (photos non valables, ne remplissant pas les conditions). Dans ce cas, toute modification ultérieure est impossible.

Pourquoi n’ai-je reçu aucun e-mail ?

Vous ne pouvez enregistrer votre demande que si vous avez saisi une adresse e-mail.

Dès que l’enregistrement est effectué, un e-mail est toujours envoyé. Regardez éventuellement dans le dossier spams.

Je n’ai pas terminé. Puis-je finir de compléter les informations plus tard ?

Dès que vous avez saisi votre adresse e-mail et que vous avez cliqué sur ‹enregistrer›, vos données sont enregistrées. Si vous voulez les modifier ultérieurement, vous devez cliquer sur le lien figurant dans le courriel de confirmation.